Política de Devoluciones y Reembolsos

Bienvenido a Sheila Barato. Esta política de devoluciones y reembolsos (en adelante "nosotros", "nuestro", "nuestra") detalla las condiciones bajo las cuales puede devolver productos y solicitar un reembolso.

Condiciones de Devolución

  • Puede devolver un producto dentro de los 30 días siguientes a la recepción de su pedido.

  • El producto devuelto debe estar sin usar, en su embalaje original y en perfecto estado de reventa.

Proceso de Devolución

  1. Contacte a nuestro servicio al cliente en donpetermultiservicios@gmail.com para iniciar su solicitud de devolución.

  2. Empaque cuidadosamente el producto con todos los accesorios originales y envíelo a la siguiente dirección:

    Peterson Dattus Cda San Francisco 340 Ciudad de México, CDMX, México

  3. Una vez que recibamos su devolución, procederemos a inspeccionar el producto. Si cumple con nuestras condiciones de devolución, le enviaremos un correo electrónico de confirmación.

Reembolsos

  • Los reembolsos se realizarán según el método de pago original, dentro de un plazo de 7 días hábiles después de la aprobación de la devolución.

Excepciones

  • Los productos personalizados o perecederos no pueden ser devueltos a menos que tengan defectos de fabricación.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, no dude en contactar a nuestro servicio al cliente: